별점 하나주기도 아깝네요.

주문물품받은 날 네고왕 이벤트하길래 반품비용 들여 재주문했습니다. 반품하기전 고객센터에 전화하고 톡상담 계속 남겼는데 두곳다 연락안됐구요.  

품절이 빠르길래 젤램프도 받아야하니 반품하고 바로 네고왕이벤트로 주문했는데 젤램프가 안왔더군요.  친구는 여러번 주문했지만 젤램프가 왔구요. 그래서  물품 받은 날부터 오늘 22일까지 고객센터에 매일 두번이상 전화하고 톡상담과 챗봇상담도 세번씩 남겼습니다. 계속 연락 안되다 오늘 다섯번째 전화에 연결됐는데 고객센터에 전화없이 반품하고 재주문해 젤램프를 배송료내고 가져가라네요.

배송료 3000원 내도 그만이지만 전화,상담톡 다 연결안되는데 문의게시판도 없는 이 사이트가 문제 아닌가요? 게시판에 글이라도 남겼다면 기분이 덜 나빴을겁니다. 일하면서 틈틈이 전화한 시간이 아깝고 젤램프가 없으면 사용을 못한다니 망설임 없이 버리겠습니다. 주변에사 구매란다면 도시락싸서 말릴랍니다. 정말 롸가 나네요.